Сегодня процесс обслуживания в административных учреждениях и многофункциональных центрах во многом зависит от эффективного управления потоками посетителей. Предоставление качественных услуг обуславливается не только профессиональными компетенциями специалиста, но и цифровизацией процесса управления очередью, планированием графика работы и загрузки специалистов, мониторинга процесса обслуживания.
Компания САТЕЛ представляет решение СМАРТ Поток – систему для автоматизации распределения посетителей в электронной очереди. На вебинаре вы узнаете о том, какие функциональные инструменты реализованы в СМАРТ Поток:
автоматизация распределения посетителей с учетом текущей загрузки специалистов;
планирование графика работы и загрузки специалистов;
управление маршрутами и услугами;
оптимизация потоков и информирование посетителей;
сбор статистики, визуальный анализ, формирование отчетов.
Руководитель по развитию автоматизированных систем
Регистрация на вебинар
Компания САТЕЛ
САТЕЛ - ведущая российская ИТ-компания, работающая на рынке с 1995 года. Специализируется на разработке кастомного программного обеспечения в сфере корпоративных коммуникаций, а также на создании современных платформенных решений для построения цифровой экосистемы промышленных предприятий. Больше информации о компании – на сайте
Разрабатываем кастомное программное обеспечение
Производим аппаратно-программные комплексы
Реализуем комплексные IT-проекты для различных отраслей